20-я Международная выставка оборудования и материалов
для профессиональной уборки, санитарии, гигиены,
химической чистки и стирки
20 - 22 Ноября 2018
Москва, Крокус Экспо
 

Новости

21.09.2017
Семинар для химчисток и прачечных: Роль экспертизы в решении конфликтной ситуации
 

15 ноября на выставке CleanExpo Moscow состоится семинар "Роль экспертизы в решении конфликтной ситуации".

Организатор: Центр консалтинга и технологий "Химчистка и Прачечная", А.А.Парфеньев.

В рамках семинара будут рассмотрены темы:

  1. Нормативные документы, регламентирующие порядок проведения экспертизы и права заказчика и исполнителя услуги: ФЗ «О защите прав потребителей», ГК РФ, «Правила бытового обслуживания населения в РФ», ГОСТ Р 51140-2016.
  2. Подготовка документов к проведению экспертизы.
  3. Особенности проведения экспертизы ковров, ковровых изделий и напольных ковровых покрытий после химической чистки. Примеры из судебной практики.