Услуги клининга сейчас пользуются высоким спросом и практически каждый человек, знает, что означает данный термин. За профессиональной уборкой обращается множество людей и компаний: владельцы крупных домов и квартир, управляющие торговыми и офисными помещениями, ресторанами, банкетными залами и медицинскими центрами и прочие организации, а также физические лица. Вместе со спросом растут и требования, поэтому владельцам клининговых компаний нужны профессионалы, которые эффективно справятся с поставленными задачами.
Чтобы клиенты оставались довольными результатом работы, следует позаботиться о грамотном выборе персонала и обучить его ключевым знаниям и правилам работы. Для этого существует обучение клинингу, на котором разбираются основные моменты рабочей деятельности и её секреты. При помощи специализированных курсов можно повысить свою репутацию в лице профессионализма своих работников.
Обучение клинингу
CleanExpo Moscow | PULIRE 2020 — это не только международная площадка, где можно наладить сотрудничество с ведущими производителями и приобрести нужную для себя продукцию. На нашей выставке вы сможете получить ценные знания, узнать кухню клининга и химчисток изнутри, почувствовать себя увереннее в этой области.
Среди наших гостей будут присутствовать компании, которые проводят обучение в данной области, делятся своими секретами и опытом. Вы сможете записать свой персонал на курсы и быть уверенным в своем будущем.
Зачем нужно обучать своих работников?
Современная клининговая фирма должна производить уборку на высоком уровне, действовать оперативно и качественно. В спектре услуг обычно числится химическая чистка различных поверхностей, мытье окон, очистка разного рода загрязнений и другие действия. Все перечисленные мероприятия должны осуществляться согласно европейскому стандарту качества, чтобы заказчик был доволен и рекомендовал вашу компанию своим знакомым или обратился повторно сам.
Профессиональные клининговые услуги — это комплекс мероприятий, благодаря которому можно устранить загрязнения не только внутри помещений, но и снаружи. Часто за помощью могут обращаться клиенты, которым нужно привести в порядок помещение после ремонта и при помощи обычных средств не получится вернуть площадям презентабельный вид. На каждый из подобных случаев предусмотрена своя инструкция с применением определенных препаратов и техники.
Для того чтобы выполненная работа соответствовала стандартам, необходимо знать, какими требованиями они обладают и как их правильно достигать. Именно об этом и говорится на лекциях, где ваш персонал ознакомится с алгоритмом очистки всех видов поверхности, инструкцией по управлению специализированной техникой и особенностями применения химических средств.
Посетив курсы, персонал будет знать детально, для чего применяется тот или иной инвентарь и как с ним правильно взаимодействовать. К примеру, для мытья поверхности полов, потребуется использование МОПов. В перечень данных предметов входят насадки для швабр из хлопкового материала или полиэфирного волокна. Помимо них нужны специальные швабры с зажимом, уборочные тележки и салфетки из акрила и хлопка.
Уход за мебелью — еще один из аспектов, к которому следует относиться ответственно. Грамотный подход продлевает срок службы на 30%, поэтому заказчики обращаются в специализированные агентства, будучи неуверенными в своих силах.
Помимо визуальной чистоты проделанная услуга обязана полностью соответствовать санитарным и гигиеническим нормам, которые предъявляются для определенных типов заведений.
Обучение для химчисток
Обучение для химчисток, которые проводят гости нашей выставке, позволят получить фундаментальные знания о следующих аспектах:
-
химические процессы;
-
свойства и особенности разных видов текстиля;
-
грамотное взаимодействие с пятновыводителями;
-
правила работы с разными видами загрязнений;
-
требования к изделиям, которые прошли обработку;
-
отраслевое законодательство;
-
права и обязанности сторон;
-
правила эксплуатации оборудования и средств.
Обучающиеся сотрудники приобретут знания касательно регламента приемки вещей для обработки, смогут безошибочно определить характер загрязнения и пятна, сумеют грамотно разбираться в документации и заполнять необходимые квитанции. Численность ошибок после такого повышения квалификации существенно снижается.
Посетив данные курсы, персонал сможет чувствовать уверенность в своих действиях, понимать принцип работы. Помимо вышеперечисленных знаний, каждый работник получит алгоритм поведения в конфликтных ситуациях и будет знать, как избежать основных ошибок, с которыми часто можно столкнуться в рабочем процессе.
На нашей выставке будут присутствовать гуру химчисток, которые поделятся своими навыками и познаниями со всеми желающими. Каждый, кто пройдет лекционный материал, почувствует уверенность в своих силах и повысит качество оказываемых услуг на рынке.